J’ai oublié mon mot de passe. Comment puis-je le réinitialiser ?
Pas de panique ! Pour réinitialiser ton mot de passe, voici la marche à suivre :
- Va sur la page Connexion / Mon compte de notre site.
- Clique sur le lien « Mot de passe oublié ? » juste en dessous du formulaire de connexion.
- Entre ton adresse email associée à ton compte.
- Tu recevras un email avec un lien pour choisir un nouveau mot de passe.
- Clique sur ce lien et suis les instructions pour créer ton nouveau mot de passe.
Si tu ne reçois pas l’email, vérifie tes spams ou contacte-nous directement pour obtenir de l’aide.
Dois-je créer un compte pour passer une commande ?
Non, ce n’est pas obligatoire !
Tu peux passer commande en tant qu’invité, sans créer de compte. Cependant, créer un compte présente plusieurs avantages :
- Suivre facilement l’état de ta commande
- Gérer tes adresses de livraison
- Accéder rapidement à ton historique d’achats
La création de compte est simple et rapide, mais tu restes libre de choisir la méthode qui te convient le mieux.